Институт социологии
Федерального научно-исследовательского социологического центра
Российской академии наук

Возможности применения юзабилити-тестирования в научном исследовании при оценке удовлетворенности пользователей деятельностью экологических цифровых платформ ...



Ермолаева П.О., Башева О.А., Ермолаева Ю.В.
Возможности применения юзабилити-тестирования в научном исследовании при оценке удовлетворенности пользователей деятельностью экологических цифровых платформ // Социальная политика и социальное партнерство. 2020. №9. С. 45-54.
ISSN 2073-5790
DOI 10.33920/pol-01-2009-06
РИНЦ: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44399173

Размещена на сайте: 10.01.21

Поискать полный текст на Google Academia

Моя книжная полка

Ссылка при цитировании:

Ермолаева П.О., Башева О.А., Ермолаева Ю.В. Возможности применения юзабилити-тестирования в научном исследовании при оценке удовлетворенности пользователей деятельностью экологических цифровых платформ // Социальная политика и социальное партнерство. 2020. №9. С. 45-54.
DOI: 10.33920/pol-01-2009-06

Аннотация

Данная статья направлена на демонстрацию возможностей применения метода юзабилити-тестирования в рамках проведения НИР по определению особенностей освоения россиянами новых форм цифрового городского участия в решении социально-экологических проблем и конфликтов. В частности, авторы исследовали эффективность деятельности экологических онлайн-площадок в методологии UX-исследования через юзабилити-тестирование данных площадок с позиции их пользователей. Результаты тестирования показали, как функциональные возможности данных платформ по включению населения в экологические практики, так и технические ограничения препятствуют переводу экологических инициатив пользователей в практическую плоскость. Полученные данные в рамках UX-исследования позволят нам сравнить восприятие пользователей онлайн-платформ с концептуальным видением их разработчиков для выявления потенциальных смещений в восприятии данных продуктов их идеологами и пользователями для последующей минимизации данных разрывов. С точки зрения приращения научного знания, данное исследование позволит оценить степень эффективности применения информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для цифровых экоактивистов по сравнению с традиционными (офлайн) формами городского участия, проанализировать новые стратегии и формы цифрового участия, выделить основные достоинства и недостатки ИКТ в минимизации социально-экологических проблем и конфликтов в традициях М. Кастельса, цифровой инвайронментальной гуманитаристики.

Ключевые слова:

ux-исследование юзабилити-тестирование цифровой активизм цифровой экологический активизм гражданские инициативы интернет-технологии цифровая инвайронментальная гуманитаристика ux research usability testing digital activism digital environmental activism civil initiatives internet technologies digital environmental humanities

Рубрики:

Экосоциология
Методы сбора и анализа социологических данных



Возможно, вам будут интересны другие публикации:



КОММЕНТАРИИ К ЭТОЙ СТРАНИЦЕ



rss подписаться на RSS ленту комментариев к этой странице
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии. Всего [0]: